อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน rv28 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อตกลงฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชี rv28ครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
rv28 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

rv28 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ ระบบ OTP ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตทุกครั้ง
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับล่าสุด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและจะได้รับการตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ rv28 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ติดต่อเรา' แล้วกรอกแบบฟอร์มพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Udon Thani และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน rv28 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากถอนเงิน การใช้งานเกม และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแสดงข้อความในแอปก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน ทีมงานจะส่งให้ภายในเวลาทำการ

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย

ได้ คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล โดยติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการถอนยอดคงเหลือและปิดบัญชีตามขั้นตอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต